这几天有一个产品被跟卖了,而且更尴尬的是,我这个产品有几个变体,被跟卖的这个产品卖完了,然后跟卖的人就顶到首页上了,自然而然的拿到了这个变体的购物车,可把我恶心到了(要知道我们这个产品是烧了广告,才到这个比较靠前的名次的,现在没货了,就有点替他人做嫁衣的感觉)。借着我遇到的这件事,和大家详细的聊聊跟卖的事情。
什么是亚马逊跟卖?
跟卖是亚马逊上的一个特色,就是亚马逊允许不同的卖家在同一个页面上卖相同的产品。我们上传的产品Listing,本质上讲是不属于我们卖家,而是属于亚马逊的,我们仅仅只有产品的编辑权(有时候连编辑的权利也可能丢掉);亚马逊的初衷是,想让不同的卖家进行竞争,从而提供给买家更多物美价廉的产品。但对于我们这些卖家来说,这真的是一个十足的霸王条款;这就好比新郎辛辛苦苦的下聘礼,布置新房,摆酒,迎亲。。。。一顿繁琐的操作下来,好家伙!到了要洞房的时候,被顶包了,没新郎啥事儿了!你说这气人不气人!
被跟卖的后果
1.订单减少,被截胡。
一般来说,一个Listing上每天的销量是固定的,如果没有跟卖的人,那所有的订单都是这个卖家自己的,如果被跟卖,跟卖的人会来分一杯羹,相应的,卖家自己能够获得的订单就减少了。就像我前面说的,这些订单的获得是需要成本的,这些都算在了卖家自己的头上,跟卖者可不承担一星半点。
2.拉低Listing整体的价格记录,影响后续报活动。
这个规则不是Listing页面上可以看到的,所以很多新手朋友应该是不知道的。很多时候,我们要拉高排名,可能参加亚马逊的BD(7天Deal)或者LD(限时秒杀),产品在活动时候的价格是基于一段时间(30天内)内在整个Listing上出单的最低价格。这个最低价格是包括了跟卖者出单的价格,如果跟卖者以很低的价格出单,那么亚马逊就会以这个最低价格作为活动价格的参考(最终的活动价格比这个最低价格还要低,一般是这个最低价格的八折)。
要知道,亚马逊的活动价格相对于我们正常的销售价格是很低的,一般的情况下活动期间本来就是会亏本的,如果还以这样的低价去报活动,亏损会十分严重!
3.极有可能导致Listing质量下降。
跟卖的人只是共用了我们的Listing,我们完全无法把控他们卖的产品的真实性和质量。而且绝大部分情况下,做跟卖的这些人,都是实力不是很强的卖家,基本就是捞一笔走人的主儿。他们的产品往往都存在质量问题,买家一旦收到这样的产品,留差评的概率会增大。要知道,留的差评会永远的留在这个Listing上,最终受害的还是Listing本来的卖家。
4.引起价格战。
跟卖的人在正常状况下,是竞争不过Listing创建者的,这种情况下,购物车是把握在Listing创建者手上的。但是跟卖的人往往会以更低的价格来抢夺购物车,一旦他们成功就会导致订单迅速的流向跟卖者。为了夺回购物车,最直接的做法就是降低销售价格,这也是很多卖家无奈降价的原因!
怎么赶跟卖?
1.与跟卖的人联系。
亚马逊在前台页面点击跟卖的卖家名字会跳到这个界面,然后点击“Ask a question”,就可以通过亚马逊和这个卖家取得联系。
如果直接和跟卖的人沟通无效,那就可以开Case,让亚马逊的客服帮我们去赶跟卖,当然前提是我们要有品牌,并在亚马逊上进行了品牌备案。说到这里插一句题外话,如果你想把亚马逊作为一个长期的生意去做,还是注册品牌吧;有品牌之后,才能上产品A+,才能上视频,才能赶跟卖,才能规避掉很多的风险,注册品牌花的钱是很值得的!
3.亚马逊后台投诉跟卖的人。
当然我们也可以自己去投诉跟卖的人,这里是投诉的网址。通过这个界面可以直接投诉他知识产权侵权,亚马逊收到了投诉就会受理的。这种投诉是比较严重的,一般亚马逊出手,跟卖的人基本都会扛不住的!
如果上面方法都用了,仍然无法赶走跟卖,那也可以去花钱找服务商赶跟卖,他们有很多手段。比如:
Test buy:就是找人购买这个跟卖者的产品,然后仔细检查,拍照取证,比如颜色、重量、尺寸规格、外包装等,提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合的地方,并进行图片对比,并以此向亚马逊进行投诉。
邮件轰炸:给对方发送成百上千封站内邮件,邮件里可以嵌入一些敏感词汇:比如counterfeit、fake product、broken、explode、fire等敏感词汇,被亚马逊抓取以后,一般账户轻则警告,重则封号。
做pending订单:注册虚拟的visa卡,然后设定好单笔消费限额,然后疯狂清对方库存,一般pending账单持续时间在20天,到了规定时间没有下单就会取消。
当然,专门干这个的服务商,还有很多其他的手段去赶跟卖,总之,只要花钱,不管多难搞的跟卖,总会有办法把他们赶走!
版权免责声明
① 本站所有源码均为网上搜集,如涉及或侵害到您的版权请立即通知我们。
② 如果网盘地址失效,请在个人中心提交工单,我们会尽快修复下载地址。
③ 本网站所有资源因其特殊性均为可复制品,所以不支持任何理由的退款兑现。
④ 由本站提供的源码拿去用于商业或者违法行为造成严重后果的本站概不负责。
⑤ 本站源码售价只为你赞助本站,收取的费用仅用于维持本站的日常运营所需的费用。
⑥ 本站所有源码,仅用作学习研究使用,请下载后24小时内删除,支持正版,勿用作商业用途。